協会概要

目的

小売・外食等のDX=オムニチャネルを通じて日本の発展に貢献していく

理念

1.協会は、目的に賛同する法人・個人が集まり、立場を超えた活動を目指す。

1.協会は、常にオープンで闊達な議論を重ね、継続的にアウトプットし続ける。

1.協会は、活動を通してオムニチャネルの業務・IT知識を学べる場を目指す。


提供価値

豊富な経験と知識を有する推進メンバーと現場実践者たちが集い、情報交換ができます。

<事業会社にとっての価値>

● 実務者にとって …実践スキル習得 RFPや業務フロー作成技術、プレゼン技術など 

● デジタル責任者にとって …CDOスキル習得 中長期戦略立案、人材育成など

● 経営層にとって …経営判断に役立つ知識 オムニチャネル経営の知識


<システム、ツール会社にとっての価値>

● 顧客の理解 事業会社と活動することにより顧客ニーズを理解

● 自社提供サービスの紹介 自社提供サービスの活用方法、機能過不足など

● 横の繋がり システム、ツール会社同士の情報交換


<参加者全員の「場」としての価値>

● 他業界の情報、ここだけの話

親睦を深める会合



推進体制

小売部会活動フレームワーク


オフィシャルパートナー
 日本マーケティング学会リサーチプロジェクト「オムニチャネル研究会」
オフィシャルメディアパートナー
 
株式会社DXマガジン

活動内容

活動内容はこちらをご覧ください。


日本オムニチャネル協会のご案内資料(PDF)をご用意しています。